Мы доставляем заказы по всей России и за рубеж. Выбирайте удобный способ — транспортные компании, курьерская служба или самовывоз из цеха. Ниже собраны подробности

Сроки зависят от транспортной компании, маршрута и сезона. Ниже мы собрали ориентировочные данные – они помогут понять порядок, но не являются гарантией.

• Центральный округ (Москва и область, ЦФО) – обычно 2 - 4 дня
• Северо-Запад (Санкт-Петербург, Карелия, Архангельск и др.) –примерно 3–5 дней
• Приволжье (Казань, Нижний Новгород, Самара и др.) – около 3 - 6 дней
• Юг и Северный Кавказ (Краснодар, Ростов-на-Дону, Ставрополь и др.) – от 3 до 7 дней
• Урал (Екатеринбург, Челябинск, Тюмень и др.) – 4 - 8 дней
• Сибирь (Новосибирск, Красноярск, Омск и др.) – 6 - 10 дней
• Дальний Восток (Владивосток, Хабаровск и др.) – 10 - 20 дней
• Калининградская область – 5 - 9 дней
• Арктические и труднодоступные регионы (Чукотка, Магаданская обл., Сахалин, Курильские острова, Камчатка, Таймыр, Норильск и др.) – сроки могут растянуться на несколько недель или быть временно недоступными зимой

Во время новогодних праздников и других пиковых периодов сроки увеличиваются

После отправки заказа мы высылаем трек-номер в WhatsApp или Telegram
При необходимости доступна экспресс-доставка (например, через СДЭК) — это быстрее, но дороже.

• Кто оплачивает: Доставка оплачивается покупателем. Точная сумма зависит от транспортной компании, маршрута, веса/габаритов и типа упаковки
• Как считается стоимость: Стоимость формирует транспортная компания – она учитывают фактический и «объёмный» вес (согласно своим коэффициентам). Для крупногабаритных и тяжёлых отправок тариф выше, возможны доплаты за обрешётку/паллетирование и доставку «до двери»
• Предварительный расчёт: Мы можем сделать ориентировочный расчёт через нашего логиста. Пожалуйста, учитывайте: фактический тариф ТК может отличаться от предварительного и увеличиться до ~30% (из-за перерасчёта объёмного веса, изменения маршрута, допуслуг на стороне ТК и сезонной нагрузки)
• Упаковка и обрешётка: Для тяжёлых/хрупких грузов (например, гипсовые молды) мы используем усиленную упаковку и обрешётку. Это отдельная позиция и может ощутимо влиять на итоговую стоимость доставки
• Страхование: Все отправления мы страхуем на полную стоимость товара. Чтобы сохранить страховое покрытие и упростить возмещение, важно правильно принять груз, для вашего удобства мы составили отдельную страницу шпаргалку по приемке груза c:
• Дополнительные расходы ТК: По правилам перевозчиков возможны доплаты: доставка «до двери», подъём на этаж, ожидание, повторная доставка, хранение на терминале сверх бесплатного срока, изменение адреса, удалённые зоны и т.п.

Для организаций (в т.ч. муниципальных):
По запросу можем организовать доставку «под ключ» с единым закрывающим комплектом документов. Есть два формата:
1. Включение логистики в цену договора: Поставка осуществляется с доставкой до адреса Покупателя; расходы на логистику включены в цену договора».
Удобно для закупок «с одной строкой» и без выделения транспортной услуги.
2. Отдельная позиция: “Организация доставки”
Мы не являемся перевозчиком и не продаём транспортную услугу. Мы организуем доставку третьей стороной и отражаем это отдельной строкой («Организация доставки») с актом выполненных работ.
Подходит, когда по условиям закупки требуется раздельный учёт.

Точный вариант согласуем с вашим менеджером под требования закупки/бухучёта.


Важно:

• Все расчёты на сайте – ориентировочные, не являются публичной офертой.
• Итоговая стоимость определяется тарифами и правилами выбранной транспортной компании на момент фактической отправки.
• Если вы оформляете заказ в труднодоступный регион или в пиковый сезон, сообщите нам заранее — предложим оптимальный маршрут и упаковку.

Как сэкономить на доставке:

• Самовывоз с терминала ТК (часто дешевле, чем «до двери»)
• Объединение нескольких позиций в одну отправку
• Гибкие сроки: вне пиковых дат тарифы стабильнее
• Подбор упаковки под реальные габариты (уменьшает «объёмный» вес)

Наша цель — чтобы посылка доехала целой с первого раза. Мы подбираем упаковку под вес, габариты и хрупкость товара и соблюдаем требования транспортных компаний. Все отправления застрахованы на полную стоимость, поэтому упаковка и правильная приёмка — критичны.

Базовые принципы:

• Фиксация и защита по всем осям: не допускаем люфта внутри тары.
• Усиление углов и граней: используем угловые профили и двойной гофрокартон.
• Маркировка: «Хрупкое», «Верх/низ», «Не кантовать», центр тяжести; по запросу – индикаторы удара/наклона.
• Фотофиксация упаковки по запросу – отправим фото перед отгрузкой.